Tại Noble Decor, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính Sách Bảo Mật này giải thích dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân khi mua sắm bàn ăn, ghế trang trí, đèn ngủ và các sản phẩm nội thất khác trên website của chúng tôi.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đặt hàng, tạo tài khoản hoặc liên hệ dịch vụ khách hàng. Bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán, số điện thoại và thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về hành vi duyệt web của bạn trên trang, bao gồm các trang đã xem, sản phẩm đã duyệt, từ khóa tìm kiếm và website giới thiệu, thông qua cookies và các công nghệ tương tự.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xử lý và hoàn thành đơn hàng nội thất gia đình và đèn chiếu sáng phòng ngủ, liên lạc với bạn về các giao dịch mua hàng, gửi xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển, phản hồi các yêu cầu dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi email tiếp thị về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi đặc biệt và mẹo trang trí nội thất. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng liên kết trong email.
Website của chúng tôi sử dụng cookies—các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn—để nâng cao trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn, giữ sản phẩm trong giỏ hàng và phân tích lưu lượng truy cập. Chúng tôi sử dụng cả session cookies (hết hạn khi đóng trình duyệt) và persistent cookies (tồn tại cho đến khi bị xóa hoặc hết hạn). Bạn có thể kiểm soát tùy chọn cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies có thể hạn chế một số chức năng của website.
Chúng tôi coi trọng bảo mật thanh toán. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý thông qua cổng thanh toán an toàn, tuân thủ PCI và sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ của bạn trên máy chủ. Dữ liệu thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền tải và xử lý bởi các đối tác thanh toán an toàn chuyên bảo vệ thông tin tài chính.
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành doanh nghiệp, bao gồm xử lý thanh toán, vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ email và nền tảng phân tích. Các đối tác này chỉ được truy cập thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu của bạn, chỉ sử dụng cho mục đích được ủy quyền. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị của họ.
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Lịch sử đơn hàng và thông tin tài khoản được duy trì trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó để hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi tại support@nobledecor.com. Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị trong khi vẫn tiếp tục nhận email giao dịch về đơn hàng của bạn. Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, bạn có các quyền bổ sung theo GDPR, bao gồm quyền chuyển dữ liệu và quyền phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định.
Website và dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu phát hiện đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức. Nếu bạn cho rằng chúng tôi có thể có thông tin từ trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay.
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa, máy chủ an toàn, tường lửa và đánh giá bảo mật thường xuyên. Tuy nhiên, không có truyền tải internet nào hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối cho dữ liệu được truyền đến website của chúng tôi.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ đăng mọi thay đổi trên trang này với ngày sửa đổi được cập nhật. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website. Việc tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này, cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn hoặc muốn thực hiện quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@nobledecor.com. Chúng tôi cam kết giải quyết các mối quan tâm của bạn và đảm bảo quyền riêng tư của bạn được bảo vệ.